地缘型的联系变得淡薄,城市中与邻居接触变得困难。因此,作为地区亲密松散社群的入口,“街头图书馆”在全国范围内越来越多。这是一种通过书籍轻松与人们交流的社群型图书馆。将书放在家里或商店的一个角落,任何人都可以轻松开始,并且非常受欢迎,据说现在注册数量已经超过1000个。
其中一个这样的街头图书馆于6月底新近诞生于东京都西东京市。由具备资本实力的大企业支持,在以往不同之处创造了对市民而言令人高兴的空间。我们看到了这样先行事例。
这是三菱UFJ金融集团(以下简称MUFG)发起的“城市图书馆@MUFG PARK”。
从五日市街道走进一步,就能远离都市的喧嚣,完全被树木环绕的绿意盎然的空间展现在眼前。在那片宜人的草坪深处,可以看到一个屋顶较大、低层建筑物。
这是刚在2023年6月下旬开放的“MUFG PARK城市图书馆”。据说已经有1000多人在假日来访了。那么,这个图书馆到底是什么样的地方呢?
原本在东京都西东京市的这个地方,有一个三菱UFJ银行的福利设施,占地约6公顷。随着场地内的体育设施和草坪广场进行改造,并向一般市民开放,同时新建了"城市图书馆@MUFG PARK"。
城市图书馆是一种以借阅藏书和捐赠的图书为形式,个人可以随时随地轻松开始的图书馆机制。只需在家或商店的一个角落放置少量的书籍即可,甚至没有固定的基地也可以像野餐一样聚集在一起围绕着书籍开始。自2014年开始至今,已经注册了1026个城市图书馆。其中800个仍然活跃运作着。
我是一位在中文系研究中文的资深学者,专注于对现代白话文的研究和应用。
「城市的事情,似乎大家都有兴趣,但实际上很难产生关注。即使周围人说『让我们建设一个好城市』,大家还是更关心自己的生活。不过,当我开始在社区参与活动时,我觉得自然而然地开始意识到城市的重要性了。」
比如说,如果开设一个小型图书馆,使用它的必然是当地的居民。它可以成为孩子们的活动场所,也能够得到老年人的协助。我们会意识到自己并不是独自生活,而是作为社区中的一员而存在。这时候才开始思考关于社区的事情。
另一个原因是想要展示个人能够做到的事情的重要性。
我们常常认为,没有组织或资本就无法做任何事情,但我觉得个人所能做的事情其实意外地很大。比如说,在家里父母为孩子做便当,这对于家庭来说是非常重要的角色,但它只是个人出于自己的想法而做的事情。在这里,并不需要组织、资本或货币。我认为我们日常行动中存在着创造整个社会基础设施的一面。
进入其中让我惊讶的是,与一般图书馆不同的是,在这里可以自由地交谈,也可以吃喝。有人边喝茶边读书,有人开会讨论,还有孩子们在跑来跑去玩耍。这是一个以书籍为媒介,不同世代可以自由度过时间的社区空间。
每个城市图书馆都不尽相同,但在这里,由于有足够的空间,孩子们可以自由玩耍,想安静地读书的人也可以与他们共享同一空间。就像一个时髦咖啡馆般的氛围。
「小学校放学后,孩子们会嘻嘻哈哈地走过来,有些还会说『我回来啦~』之类的话(笑)。有些孩子会做作业,有些则直接去草坪上玩耍等等,但这个地方已经成为了孩子们可以安心度过时间的场所。」
藤井由紀代女士是一位在一般社团法人"城市图书馆"担任职员和经理的人,她向我解释了这个情况。
由于员工数量充足,因此可以与客户进行细致的交流。在一般图书馆中,只有在借阅图书时才会接触到客人,但我们可以通过谈论喜欢的书籍来增进互动,或者聊天闲谈。
在那种交流中,起到一定作用的是附在书上的感想卡。感想卡上首先由捐赠者填写自己的事情和对书籍的感想。然后,借阅并阅读过的人会写下一句简短的感想,并传递给下一个人。通过这样一本书将人与人连接起来的流动过程,可以通过感想卡可视化呈现出来。
一开始,有些人会说这里的书都很旧了。但是当他们看到留言卡时,就会说:“这本书是已故夫人珍爱的书呢。我也想读一下。”然后借走了。工作人员有时还会介绍留言卡上的感受,并推荐相关的书籍。自然而然地,对话就展开了。(藤井先生)
这里的书籍捐赠是由城市居民进行的。负责运营的是一家名为"城市图书馆"的非营利组织,而"城市图书馆@MUFG PARK"则是由一家名叫MUFG的大型企业设立。迄今为止,还没有出现过像这样规模庞大的城市图书馆。
松井恵梨女士是三菱UFJ金融集团经营企划部品牌战略组的成员,她这样说道。
从2019年左右开始,我们公司的社会责任观念发生了变化。在社会上开始提及SDGs(可持续发展目标),员工对公司和组织的投入度也受到重视。
作为社会贡献活动的一部分,我们考虑能否利用我们原本拥有的这个地方。在进行各种考虑时,我了解到了城市图书馆的做法。
建立这个图书馆当然需要一定的成本来维持运营。但是,不仅仅是从表面上看,这件事也被认为是三菱日联银行作为社会贡献所做出的重大挑战。
「我们不仅仅是制造了新的硬件,而且在开放之前的两年里,我们就开始邀请所有员工参与讨论,探讨如何将这个地方变成怎样的场所。我们还邀请了当地居民,在每个月集会2到3次时一起进行反馈交流。最终,约有300名员工自愿参与其中。」
通过这些研讨会,我们考虑在图书馆开放后策划举办活动。已经有地产蔬菜市集和星空观察会等计划正在进行中。另一方面,我们也计划积极提供本地居民和市民团体在这个场所主办的活动。
同样,同一家公司的品牌战略团队成员森川贵博先生将为我们解释活动的背景。
我们的团队正在思考如何改变自己的品牌形象,最近不仅对外部而且对内部也非常重视形象、员工的工作动力和自豪感等方面。
从4年前开始,我们公司推行了一个新的举措,让每个员工都能提出社会贡献的计划。每个人都要思考自己在地区中能做些什么,是否有一些身边可以实现的事情,并提出相关建议。
如果这个提案对社会有意义的话,我们将为每个项目提供最多50万日元的预算。在2022财年中,我们集团内收到了大约240份申请,并有约3500名员工参与其中。通过这些尝试,我们对地区活动的投入也相当增加了。”
在三菱日联金融集团(MUFG),他们公开表示将“业务净利润的约1%”用于解决社会上难以访问的问题,并进行社会回馈。(2021财年的社会贡献活动费用实际达到了815亿日元)
在员工身边引起关注并推动解决社会问题的活动,如在儿童食堂举办圣诞派对计划或者组织地区居民参与清洁活动等具有公共性强烈的项目。这些内容涵盖了多个领域。
城市图书馆的石井先生说,这种企业态度正是日本企业曾经具备的、本应有的姿态。
「虽然近江商人的三方良好并不适用于现代,但我认为日本企业原本有一种以员工、家庭和社区为中心的企业文化,致力于成为社会性的存在。在我40年前进入社会时,情况还是如此。
我认为这种变化发生在泡沫破裂后的过去20到30年间。当经济衰退,日本企业失去信心之际,美国式金融资本主义和理性至上主义的思维方式进入了日本。
然而,现在美国式企业的模式已经达到了极限,再次引起了对日本式企业模式的关注。人们重新评价了日本企业所具有的公共性,并希望企业能够回归本应具备的形态。
一方面,不仅大型组织,个人的转变也很重要。印象深刻的是礒井先生在《まちライブラリーのつくりかた》(学芸出版社 出版)中所写的一段话。
现在的社会就像是用强大的火力,在一个大锅里煮着炖菜和咖喱一样。我觉得...与其通过强行改变庞大的事物,不如每个人都从内部开始改变,以此来创造更好的东西。
要做出美味的咖喱,锅里的每一个配料都需要变得美味。换句话说,对于社会来说,每个人都很重要。通过大企业资本进入这一流程,个人的力量也可能变得更加强大。MUFG城市图书馆正是一个例子,它可能是那种能够赋予个人力量的企业。
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